Garanties

 

A/ Classification des garanties

20 ans contre la corrosion pour la gamme référencée "F", 5 ans pour la gamme référencée "P" (soumis aux conditions ci-dessous). Les traitements appliqués sur les structures métalliques des appareils sont conforment à la norme NF 24-351.

Conditions de garantie du traitement

Les problèmes non attribuables au traitement sont :

⇒ Tous décollements, dégradations et altérations diverses du revêtement dus :

  • À un stockage dans de mauvaises conditions des éléments revêtus.
  • Aux écoulements de jus d'oxydation issus, de pièces métalliques à proximité des pièces traitées.
  • Aux perçages des pièces après traitement.
  • À la déformation des pièces.
  • Aux chocs d'origine mécanique ou non et frottement fortuits ou non.
  • Au non-respect des règles de l'art lors de l'installation des appareils
  • Aux chocs thermiques importants (incendie).
  • Aux brûlures (soudures, chauffes de retrait).
  • Aux projections ou vapeurs de produits chimiques en phase liquide ou vapeur.
  • Aux projections de ciment, de béton, d'eaux boueuses.
  • En contact direct avec l'eau de mer et les embruns.
  • À la présence de de couples galvaniques (métaux de nature différente en contact et non isolés).
  • Au manque d'entretien.
  • Aux produits de masticage, d'entretien, ou de nettoyage.
  • Aux produits utilisés pour d'éventuelles retouches.
  • Au vandalisme.

10 ans contre toute défaillance et dysfonctionnement des roulements de la gamme "F".

10 ans contre toute défaillance due à des défauts dans les matériaux ou à des vices de fabrications sur les pièces métalliques.

2 ans  contre toute défaillance due à des défauts de production sur les pièces en plastiques et bétons moulés

2 ans  contre tout dysfonctionnement dû à des défauts de fabrication sur les pièces mobiles métalliques et plastiques.

 

B/ Couverture de la garantie pour les pièces endommagées

La garantie se limite aux produits Fitpark®. Les pièces endommagées seront remplacées par Fitpark® et livrées gratuitement à l'adresse du client.

La couverture de la garantie n'est valable que si les produits ont été correctement installés et entretenus selon les recommandations du fabricant, indiqué dans la fiche contrôle et maintenance du dossier technique. La couverture ne couvre pas l'usure normale, la décoloration des surfaces ainsi que tout autre problème d'origine esthétique ou dû à une mauvaise utilisation du produit ou au vandalisme.